Responsabilité du cabinet
La RC Pro intervient selon les conditions du contrat lorsque la responsabilité professionnelle de l’entreprise est recherchée.
Une assurance responsabilité civile professionnelle adaptée à l’activité d’un cabinet de diagnostic immobilier : diagnostics réalisés, collaborateurs, mise en cause et garanties professionnelles.
Un cabinet de diagnostic immobilier réalise des prestations techniques pouvant engager sa responsabilité professionnelle. Une erreur, une omission ou une contestation portant sur un diagnostic peut donner lieu à une réclamation.
La RC Pro intervient selon les conditions du contrat lorsque la responsabilité professionnelle de l’entreprise est recherchée.
Le contrat doit correspondre aux prestations réellement réalisées : DPE, amiante, plomb, gaz, électricité, termites et autres activités déclarées.
Une réclamation peut apparaître après la réalisation d’un diagnostic et concerner les conséquences attribuées à la prestation.
Le cadre réglementaire prévoit une assurance couvrant les conséquences d’un engagement de responsabilité du diagnostiqueur immobilier, avec une garantie minimale de 300 000 € par sinistre et 500 000 € par année d’assurance.
| Élément | À vérifier | Objectif |
|---|---|---|
| RC Pro | Activité de diagnostic immobilier | Correspondre à l’activité professionnelle réelle |
| Par sinistre | Minimum réglementaire de 300 000 € | Vérifier le montant indiqué au contrat |
| Par année | Minimum réglementaire de 500 000 € | Contrôler le plafond annuel |
| Activités | Diagnostics réellement pratiqués | Éviter un décalage entre activité et assurance |
Un cabinet peut proposer plusieurs prestations de diagnostic immobilier. L’assurance doit alors être étudiée en fonction de l’ensemble des activités effectivement réalisées.
Une réclamation peut notamment porter sur une erreur alléguée, une omission, une information contestée ou les conséquences financières attribuées à une prestation de diagnostic.
Le client conteste le résultat ou les conclusions d’une prestation.
Une information considérée comme nécessaire est contestée.
Une partie estime avoir subi une conséquence financière liée à la prestation.
Pour étudier une assurance professionnelle, les informations utiles concernent notamment la structure de l’entreprise, les diagnostics pratiqués, le niveau d’activité, les collaborateurs et l’historique d’assurance lorsque celui-ci est demandé.
Déterminer précisément les prestations réalisées.
Structure, effectifs et organisation de l’entreprise.
Volume de dossiers et nature des missions.
Plafonds, franchises, exclusions et activités couvertes.
Le diagnostiqueur immobilier doit disposer d’une assurance couvrant les conséquences d’un engagement de responsabilité dans le cadre de son activité.
Le cadre réglementaire prévoit notamment 300 000 € par sinistre et 500 000 € par année d’assurance.
La couverture dépend des activités déclarées et des conditions du contrat. Il faut vérifier que les prestations réellement réalisées sont bien couvertes.
Leur situation doit être prise en compte lors de l’étude du risque afin de vérifier le périmètre exact de la couverture.
Il convient de conserver les documents liés à la mission, d’identifier la réclamation et de la déclarer à l’assureur conformément aux modalités prévues au contrat.
Vous dirigez un cabinet de diagnostic immobilier ? Demandez une étude de votre assurance responsabilité civile professionnelle en précisant vos activités et votre niveau d’activité.